Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2025

1. Verantwortlicher

Citfarm UG (haftungsbeschränkt)
Hufelandstr. 42
10407 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@belarro.com
Telefon: +49 1590 6442264

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende Daten bei der Nutzung unserer Website:

Kontaktformular-Eingaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachrichteninhalt und Geschäftsinformationen, die Sie angeben.
Einrichtungsformular-Eingaben: Restaurant-/Küchenname, Kontaktdaten, Produktpräferenzen.
Server-Logs: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel (für Sicherheits- und Performance-Zwecke).

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten um:

Auf Ihre Anfragen zu antworten
Ihre wöchentliche Lieferung einzurichten und zu verwalten
Operative Mitteilungen über Ihre Bestellungen zu senden
Unsere Website und Services zu verbessern

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — um Ihre Lieferungsanfrage zu erfüllen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — um auf Anfragen zu antworten und unsere Services zu verbessern
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — wo Sie ausdrücklich eingewilligt haben

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten weiter an:

Formularverarbeitungsdienste (z.B. Formspree) — um Formulareinträge zu empfangen
Hosting-Anbieter — um unsere Website zu betreiben
Analysedienste — um die Website-Nutzung zu verstehen (falls aktiviert)

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, typischerweise:

Kontaktformulardaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Server-Logs: 30 Tage

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf der Einwilligung jederzeit

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@belarro.com.

8. Cookies

Unsere Website verwendet nur essenzielle Cookies, die für die Grundfunktionalität erforderlich sind. Wir verwenden keine Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung.

Wenn Sie Analytics aktivieren (Google Analytics), können zusätzliche Cookies gesetzt werden. Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen steuern.

9. Sicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich HTTPS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Revisionsdatum veröffentlicht.

11. Kontakt & Beschwerden

Für datenschutzbezogene Anfragen: hello@belarro.com

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In Berlin ist dies:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin